Privacy Policy

安心してサービスをご利用いただくために

私たち株式会社ジルベルトは、就労継続支援A型事業・B型事業を運営している会社です。 神戸から全国に私たちの価値観を発信し、福祉業界で働く方々、関わるお取引先様の福祉に対する価値観をアップデートして頂けるよう日々努力しております。 そのため、私たちは、お客様からの信頼を第一と考え、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守し、お客様の個人情報を厳格に管理し個人情報の正確性・機密性の保持に努めています。 私たちは個人情報の取り扱いに対し、以下の個人情報保護方針を定め、明確に示した上でその遵守を徹底していくことをここに表明いたします。

法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他関係法令・規範、及びガイドライン等を遵守いたします。

個人情報の取得および利用

当社は、個人情報を取得する場合には利用目的を明示し、その目的達成に足る必要範囲内で適正に取得させていただきます。また個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内の利用のみとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。

安全管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。また、これらの事態が発生するリスクを察知した際には、迅速な是正措置を講じる体制を構築・維持します。

社内教育

当社は、社員に対して個人情報保護についての教育訓練を行い、全社員が個人情報を適正に運用出来る知識と意識を高めていきます。

社内体制と継続的見直し

当社は、個人情報の取り扱いに関して社内規定に明記し、規約を具体化するために、業務遂行の上で必要となるルールを策定するとともに部門毎に管理者を置く等、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。また、この体制が、有効かつ適正にしかも持続的に機能するよう、継続的な見直しと改善を計ってまいります。

苦情及び相談への対応

個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

株式会社ジルベルト
代表取締役・福田裕士
制定:2015年9月15日
改正:2026年4月1日

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社ジルベルト
個人情報お問合せ窓口:info@gilberto.co.jp

Privacy Notice

個人情報の取り扱いについて

個人情報の収集・利用目的

当社は取得した個人情報について、以下の目的のため利用いたします。

  • 【クライアント様に関する個人情報】※保有個人データではありません
  • 取引先担当者情報
  • 【受託業務に関する個人情報】
  • 出品代行、動画編集、デザイン等、BPOサービスの受託のため
  • 業務請負(商品加工、商品配送、清掃
  • 問い合わせ受付業務
  • 【利用者様の個人情報】
  • 利用者様へ適切な就労支援サービスの提供のため
  • 就労支援サービスの事務・管理を適切に行うため
  • 法令・行政上の業務への対応のため
  • ご家族への利用状況等の説明のため
  • 就労先に対する照会業務への対応のため
  • 就労支援サービスの資質向上のため
  • 【その他業務】
  • オンラインストア運営
  • 広告代理業
  • 【応募者・従業者情報】
  • 採用可否の判断のため
  • 人事労務管理、退職者への連絡のため
  • 【お問い合わせ情報】
  • 各種お問い合わせへの回答のため

個人情報の第三者提供及び委託

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。また、個人情報を委託する場合には、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。

開示等の請求に関する手続き及び苦情・相談

当社が保有する個人情報の開示又は第三者提供記録の開示等のご依頼の申し出がありましたら、当社手続きに則り、誠実に対応させていただきます。個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ及び開示等のご請求に関する具体的な手続き(申請書式、本人確認等)につきましては、下記「お問合せ窓口」までお問い合わせください。

安全管理のために講じた措置

当社が保有する個人情報の開示又は第三者提供記録の開示等のご依頼の申し出がありましたら、当社手続きに則り、誠実に対応させていただきます。個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ及び開示等のご請求に関する具体的な手続き(申請書式、本人確認等)につきましては、下記「お問合せ窓口」までお問い合わせください。

  1. 組織的安全管理措置
  2. 当社は、個人情報保護に関する体制を定め、個人情報保護に関する責任者(個人情報保護管理者)を設置し、同法や当社における規程、マニュアル等に違反している事、又は不正アクセス等の兆候を確認した場合には、個人情報保護管理者への速やかな報告・連絡体制を構築しております。また、個人データの取扱い状況について、定期的な自己点検・監査を実施しております。
  3. 人的安全管理措置
  4. 人的安全管理措置当社は、個人情報を取り扱う全ての従業者に、個人情報保護の重要性を定期的な研修を通じ周知・啓発し、必要な監査・監督を行いその実効性を担保しております。
  5. 物理的安全管理措置
  6. 当社は、関係者以外による個人データ閲覧防止のため、個人データを取扱う執務スペースにおいて入退者の管理を行っております。また、個人データを取扱う機器・電子媒体及び書類等の盗難、又は紛失等を防止するため、機器書類等の持出しについては事前の許可を要するものとするとともに、移送・保管時における施錠などの諸対策を講じております。
  7. 技術的安全管理措置
  8. 当社は、従業者が個人情報データベース等へのアクセスについて認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視などの技術的管理措置を講じております。

個人情報の開示等

当社がお預かりする個人情報に関して、確認、訂正等を希望される場合には、速やかに対応させていただきます。尚、各種手続きに際してはご本人である事を確認させていただく場合がございます。

個人情報を提供されることの任意性

個人情報の当社へのご提供は、ご本人の同意に基づく任意のものとなりますが、必要な情報をご提供いただけない場合、サービスのご案内やお問い合わせへの対応ができない場合もありうることをご了承ください。

個人情報お問合せ窓口

〒654-0151
神戸市須磨区北落合一丁目1-4
白川コーポレーションビル101号
株式会社ジルベルト
個人情報保護管理者:谷口悠太
TEL:078-747-0505
FAX:078-747-0506
Mail:info@gilberto.co.jp

制定:2015年9月15日
改正:2026年4月1日